Le grand comparatif des outils d'automatisation 2026

Après 18 mois d'accompagnement de PME africaines, voici notre analyse comparative honnête.

1. Zapier — le leader grand public

Forces : simplicité, 8000+ apps, support FR, Agents 2.0 Faiblesses : prix élevé à grande échelle (1$/100 tâches au-delà de 50K) Idéal pour : PME 10-50 salariés sans dev interne

2. Make.com — le visuel intelligent

Forces : interface visuelle puissante, prix attractif (9€/mois) Faiblesses : courbe d'apprentissage plus raide Idéal pour : marketers et ops avec un peu de logique

3. n8n — la souveraineté open-source

Forces : auto-hébergeable à Dakar, gratuit, customisable à l'infini Faiblesses : nécessite un dev pour maintenance Idéal pour : entreprises soucieuses de la souveraineté des données

Notre recommandation chez Trombon

• Phase 0-1 (test) : Zapier (gratuit jusqu'à 100 tâches/mois)
• Phase scale (50K+ tâches) : Make.com
• Phase souveraineté : n8n auto-hébergé sur Hetzner ou notre infra Dakar

ROI moyen constaté

Nos clients PME économisent en moyenne 23h/semaine par fonction automatisée, soit ~340 000 FCFA/mois en coût caché.